Условия оплаты

Оплата

Мы позаботились о том, чтобы оплата покупки была доступна в той форме, которую предпочитаете лично вы.
Независимо от выбранной формы оплаты, расчет производится только в белорусских рублях.

Наличный расчет

— При общении с оператором по телефону или при оформлении заказа на сайте «онлайн» укажите способ оплаты «Наличными деньгами». Курьер доставит Вам товар, примет к оплате наличные белорусские рубли и пробьёт чек по кассовому аппарату.
— При самовывозе оплата производится в кассе магазина.

Банковские карты

После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами  электронный адрес придет подтверждение оплаты (разместить или залинковать образец чека – кассовый, а можно и  электронный чек, который будет доступен после проведения тестового платежа). Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard,  Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid (ссылка на сайт).  Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Покупка в кредит

Любой товар в нашем магазине можно приобрести в кредит без справкио доходах и не выходя из дома. Для этого достаточно заполнить кредитную анкету на нашем сайте. Обратившись в call-центр, вы можете проконсультироваться насчет кредита, а при клике по кредитному предложению на странице товара вы увидите сводную таблицу для сравнения всех доступных программ.

После одобрения кредита, курьер привезет ваш заказ, документы на подпись и заберет оригиналы необходимых документов. В случае самовывоза эти же действия производятся в магазине.

Для оформления анкеты банк вправе запросить копии необходимых документов (паспорта, вида на жительство, справки о доходах). Для оперативного оформления заявки в кредит/рассрочку заранее позаботьтесь о наличии копий этих
документов.

При оплате в кредит действуют суперцены и акции с подарком; действуют скидки по промокоду и акционные цены (товары со значком «%» можно приобрести по зачеркнутой цене).

Безналичный расчет для юридических лиц

Все товары в нашем магазине можно приобрести по безналичному расчету.

Порядок работы:
— Забронируйте товар (самостоятельно – «Купить в один клик» или через Call-центр, или отправьте заявку и реквизиты для выставления счета на email: info@on-bike.by).
— На указанный Вами e-mail или факс мы отправим счет-фактуру для оплаты.
— Отплатите счет и мы доставим Вам товар и пакет документов в заранее согласованное время. Возможен самовывоз.

Условия возврата и обмена товаров

• Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации).
• Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом или его уполномоченным представителем заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки, а так же с условием предъявления паспорта лицом, осуществляющим возврат товара.
• В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) клиента, то представителем должна быть предъявлена соответствующая нотариальная доверенность. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату от представителя клиента не принимается.
• В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) представителя клиента, то возврат денежных средств будет осуществлен по реквизитам представителя клиента. Предъявление нотариальной доверенности в данном случае не требуется.
• Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 7 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
• Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.
• Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу), копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото), товарный чек.
• Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
• В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.
•  Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778. А именно:
•  Метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и др.);
• Нижнее белье, белье для новорожденных и детей ясельного возраста, предметы женского туалета (бюстгальтеры, грации, полуграции и другие аналогичные предметы);
• Чулочно-носочные изделия;
• Перчаточно-рукавичные изделия;
• Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря;
• Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним;
• Мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ;
• Прогулочные суда и иные плавучие средства бытового назначения;
• Мебель (мебельные гарнитуры и наборы);
• Обои и изделия из них;
• Парфюмерно-косметические товары;
• Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
• Игрушки;
• Лакокрасочные материалы;
• Товары бытовой химии;
• Фотопленка, фотобумага, фотореактивы;
• Ручки автоматические перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и т.п.;
• Аудио- и видеокассеты, дискеты и компакт-диски и другие технические носители информации;
• Печатные издания;
• Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые и линзы для коррекции зрения, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
• Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);
• Животные и растения;
• Товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.

Электронная почта по вопросам возврата info@on-bike.by

Документы подтверждающие оплату